Offgridshop.eu – Kompetenz und Service
Das Team von Offgridshop.eu / Sailectron Services GmbH hat sich – schon lange vor dem Webshop – auf die Entwicklung und Implementierung von Speziallösungen mit Victron Energy spezialisiert. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig direkt beim Hersteller geschult und sind so stets über Produktneuheiten, neue Funktionen informiert.
Neben einem großen Lager in Gratwein-Straßengel (Steiermark, Österreich) und direkten Verbindungen zu Vertrieb und Entwicklung von Victron in den Niederlanden bieten wir in unserer Zentrale persönliche Beratung, einen Victron Energy Schauraum, Schulungen, elektrische Planung und den Bau von Schaltschränken an.
Als offizieller Distributor für Victron Energy in Österreich beraten und beliefern wir primär Kunden aus der Photovoltaikbranche, der Automobilindustrie, dem Marine- und Luftfahrtsektor, der Telekommunikationsindustrie aber auch aus zahlreichen anderen Branchen, in denen Energiemanagement und Off-Grid-Lösungen eine Rolle spielen. Neben Händlern und Installateuren werden bei uns auch Endkunden beraten und können die Produkte entweder direkt beziehen oder einen unserer zahlreichen Partner in Ihrer Nähe aufsuchen.
Geschichte
Als Mitte der 70er Jahre Haushaltsgeräte Einzug an Bord von Schiffen nahmen, begann der Firmengründer Reinout Vader Wechselrichter zu produzieren, um die Geräte auch abseits von Landstromverbindungen betreiben zu können. Mit seinen innovativen Lösungen wurde das 1975 gegründete Unternehmen schnell zum Marktführer im Bereich der professionellen Binnenschifffahrt in den Niederlanden und Deutschland.
Durch Fokus auf Forschung und Entwicklung mit einer kontinuierlichen Erweiterung des Produktportfolios auf mittlerweile fast 1000 verschiedene Komponenten wurde aus dem ehemals kleinen Unternehmen ein innovativer Global Player mit einem Jahresumsatz von mehreren hundert Millionen Euro. Ein weltweites Vertriebsnetz gibt den Kunden die Sicherheit, international stets professionelle Unterstützung zu erhalten.
Bis heute ist Victron Energy in der Hand der Familie Vader, die Geschäftsführung hat heute der Sohn des Gründers, Matthijs Vader übernommen. Flache Hierarchien und eine agile Firmenstruktur ermöglichen es dem Unternehmen, modernste Lösungen schnell auf den Markt zu bringen und flexibel auf Herausforderungen in der Lieferkette zu reagieren, was zu einer sehr hohen Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der Produkte führt.
Produkte
Victron Energy konzentriert sich auf Lösungen für das Energiemanagement. Neben Ladegeräten und Wechselrichtern werden Batterien (AGM, Gel und LiFePO4), Solar-Laderegler und Monitoringsysteme angeboten. Zubehör für Ladestromverteilung, Batterie-Überwachung und Batterie-Schutz, Transformatoren und Sicherungen runden das Portfolio ab sodass sich mit Komponenten von Victron komplette Energiemanagementsysteme erstellen lassen. Kunden erhalten dadurch einen Anlaufpunkt für sämtliche Komponenten ihres Systems und können sich darauf verlassen, dass die Teile problemlos miteinander kompatibel sind.
Märkte
Generell kommen Produkte von Victron Energy überall zum Einsatz, wo zuverlässige Energieversorgung auch abseits der Netzversorgung erforderlich ist. Die Branchen lassen Sich in folgende Kategorien aufteilen:
- Marine
- Off-Grid
- Automobilindustrie
- Industrie und Produktion
- Energiespeicher
- Telekommunikation
- Hybrid-Generatorsysteme
Vernetzung und Monitoring
Eine der größten Stärken von Victron Energy ist die Kommunikation der Geräte untereinander, die zahlreiche Möglichkeiten für Überwachung und Konfiguration bietet. Über die VictronConnect-App (verfügbar für Android, iOS, Windows und Mac OS) kann der Nutzer sowohl kabellos als auch mit einer lokalen USB-Verbindung den aktuellen Zustand der Komponenten einsehen und auf einer übersichtlichen Benutzeroberfläche sämtliche Einstellungen vorhehmen.
Über die Victron Remote Monitoring VRM-Plattform ist zudem die Überwachung und Einstellung aus der Ferne möglich, wodurch der zuständige Installateur von überall auf der Welt kurzfristig Probleme beheben und Systeme optimieren kann.
Durch die Offenlegung der Kommunikationsprotokolle mit detaillierten Whitepapern und die Möglichkeit, Daten auch über ModBus TCP, NMEA2000 und CAN-Protokolle auszugeben ergeben sich zahllose weitere Möglichkeiten, die Systeme nahtlos in bestehende Monitoringlösungen zu integrieren.
Zertifizierung
Sämtliche Komponenten von Victron Energy sind für die meisten Standard-Anwendungen zertifiziert. Besonders interessant ist hier die ECE R10 – Zertifizierung, die einen Einbau in Automotive-Anwendungen ohne kostspielige Einzelzulassungen und nachträgliche Zertifizierungen ermöglicht. Für ESS-Anwendungen sind für die meisten Länder Zertifikate entweder erstellt oder in Arbeit.
Service und Reparaturen
Ein zentral koordiniertes weltweites Netz an Servicepartnern und eine 5-Jahres Garantie, die für die meisten Produkte auf 10 Jahre erweitert werden kann, sorgen für schnelle Problemlösung selbst wenn sich das Produkt in einem anderen Land als bei der Installation befindet. Victron Energy konzentriert sich hier darauf, seinen Kunden schnellstmöglich unkomplizierte Lösungen anzubieten, Reparaturen werden üblicherweise innerhalb weniger Tage abgewickelt. Technisch ausgebildete Sales Manager in über 100 Ländern weltweit sorgen für Unterstützung genau dort, wo sie benötigt wird.
Als offizieller Distributor für Victron Energy stehen wir Ihnen hier natürlich zur Seite und wickeln für unsere Kunden jegliche Reparaturen und Garantiefälle direkt ab.
Hersteller-Website: www.victronenergy.de